Instalación de cámaras de videovigilancia ocultas

De nuevo, una empresa se encuentra en un brete gracias a la posible ligereza en cuanto a la conformidad legal en la prestación de servicios por detectives privados. Puede que finalmente resulte que LIDL haya hecho las cosas conforme Derecho, pero la mera publicación de la noticia sin quizás contar con todos los elementos de juicio para valorar su conformidad o no ya lleva un impacto negativo en la imagen corporativa de la empresa y la consiguiente inversión en la gestión de la crisis originada por la noticia.

Este vídeo se hace eco de un reportaje de un periodista del diario alemán Stern que revela la instalación de cámaras ocultas de forma permanente por detectives privados contratados por LIDL con el objeto de monitorizar el comportamiento de sus empleados, pretendidamente, para la detección e investigación de hurtos, si bien comenta el locutor que parece que se ha ido más allí registrando incluso las imágenes del guardarropa de los empleados o las conversaciones telefónicas entre estos.

En España la definición e implantación monitorización de la actividad laboral de los empleados dejando de lado su adecuación a la legislación vigente podría suponer la comisión de intromisiones ilegítimas en la intimidad personal de los empleados y en el secreto de las comunicaciones, la comisión de un posible delito de descubrimiento y revelación de secretos, todo ello sin perjuicio de las infracciones de la legislación en materia de protección de datos de carácter personal en las que se podría haber incurrido.

En estos casos se hace necesario definir una política y procedimientos para la monitorización tomando en cuenta para su análisis la doctrina del juicio de proporcionalidad y, particularmente, la Sentencia del Tribunal Supremo 6128/2007, así como la Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras.

Desde aquí reiteramos nuestra oferta de servicios para la adecuación legal de las actividades de monitorización de la actividad laboral de los empleados o de los servicios prestados por becarios, autónomos,..., mediante herramientas corporativas puestas a su disposición, ya sea mediante la revisión de la facturación de servicios telefónicos o cargos de tarjetas de crédito, la navegación por Internet, el uso del correo electrónico y equipos informáticos, la información provista por dispositivos de seguridad física o dispositivos GPS de flotas de vehículos, las imágenes provistas por circuitos cerrados de televisión,...

Álvaro Del Hoyo
Departamento de Consultoría